Реклама на мониторах
внутри помещений и в маршрутках
Заказать звонок

Как измерить эффективность видеорекламы в оффлайн

Основная проблема видеорекламы в оффлайн ― то, что к ней сложно оценить результат рекламной акции.

Поэтому чтобы понять, окупается ли рекламная кампания, нужно приложить усилия.

Предварительный этап

На предварительном этапе подготовки рекламной кампании очень важно определить основные составляющие будущего успеха:

  • Задача рекламы — имиджевая реклама бренда для повышения узнаваемости или реклама конкретного продукта\услуги для их продажи
  • Выбор местоположение рекламной площадки
  • Определение времени показов и их частоты
  • А а также выяснение наличия на площадке целевой аудитории.

Цель брендовой рекламы — максимальный охват, поэтому метрикой успешности является аудитория, которая будет ознакомлена с предложением. Цель рекламы направленной на продажи — получение максимальной прибыли. Поэтому важно оценить разницу между полученной прибылью с канала и затратами на рекламу.

Прописные истины, о которых вредно забывать

Местоположение рекламы в оффлайне должно быть привязано к адресу оказания услуг или продажи продукта ― едва ли человек поедет через весь город, чтобы получить услугу, которая предлагается конкурентами и в его районе проживания.

Оптимальное время показов выбирается исходя из того, что продвигает рекламодатель. Так, увеселительные заведения можно рекламировать вечером, а бизнес-ланчи логичнее и эффективнее рекламировать днем, в промежутке между 11 и 15 часами.

От того, как часто человек видит рекламный видеоролик ― 1 раз в день или 5-7 раз ― тоже напрямую зависит эффективность видеорекламы, потому что человек начинает считать интересным и лучше относится к тому, что чаще видит.

Самый главный фактор ― наличие на площадке целевой аудитории. Так, автомобили нелогично рекламировать на велодорожках, а медицинские услуги ― в бизнес-центрах. Лучшим местом для рекламы медицинских препаратов и услуг являются поликлиники и медицинские центры, а для рекламы новых авто ― автозаправки, автомойки и автомастерские. После качественно проведенной подготовки можно переходить к тому, как измерить эффективность видеорекламы.

И еще о подготовке

Очень важно еще до начала рекламной компании на видеоносителях точно замерить количество обращений в компанию и посещений сайта ― это та точка А, из которой компания начинает путь в точку Б. Важность такого шага сложно переоценить, так как увеличение числа обращений с 4 до 5 в день без фиксации точного количества посетителей можно и не заметить, а ведь это прирост в целых 20%!

Для рекламы в оффлайне невозможно измерить соотношение просмотров к числу показов, точное количество людей, контактировавших с рекламным сообщением и показатель отказа.

Анализ эффективности видеорекламы строится совершенно по другой схеме.

Но все-таки начинать нужно… с фиксации всех обращений по телефону, электронной почты, офлайн и онлайн посетителей. Насколько эти показатели вырастут после запуска одного нового канала продвижения (в нашем случае рекламы на видеоносителях) ― настолько эффективной и удачной оказалась рекламная активность.

На измеряемом рекламном канале необходимо использовать методы, позволяющие оценить обращения с данного канала:

  • Желательно установить отдельный номер телефона
  • Использовать уникальный или короткий адрес сайта/страницы в соцсетях
  • Использовать кодовое слово, промокод или уникальное название для акции
  • Спрашивать откуда узнали про акцию

На что смотреть

Не все клиенты смоугут вспомнить или сказать вам что они пришли по предложению в видео рекламе, поэтому кроме данных, которые точно можно измерить, необходимо отслеживать относительные данные. Для этого проверьте есть ли другие каналы привлечения трафика и присутствует ли сезонности на рынке.

Сезонность можно посмотреть по запросам в сервисе wordstat.yandex.ru


Пример графика с сезонностью по запросу «Купить елку»

Пример графика без выраженной сезонности по запросу «Автосервис СПб»

Если ярко выраженной сезонности нет и другие маркетинговые каналы отсутствуют, то любой рост показателей свидетельствует о работе измеряемого канала.

  • Увеличение количества посетителей офлайн
  • Увеличение брендового трафика на сайт
  • Увеличение количества заявок

…А можно сделать так

Компания TVBOOKING оценивала эффективность видеорекламы в оффлайне следующим образом. Для чистоты эксперимента был создан сайт под совершенно уникальный, отсутствующий на рынке бренд, после чего реклама этого бренда была размещена только на видеоносителях в автобусах на 2 месяца.
Все это время замерялась статистика по поисковым запросам данного бренда в wordstat.yandex.ru, по посещениям сайта, и по звонкам на специально выделенные номера телефона, чтобы зафиксировать количество обращений. Таким образом мы увидели и замерили всю активность, которую создала рекламная кампания и определили эффективность данного канала для заказчика.

Важно, что ни один человек не пострадал от отсутствия обманутых ожиданий. Услуга, обещанная клиентам под экспериментальным брендом, действительно предоставлялись, но под брендом компании партнера.

Как оценить эффективность

Для оценки можно использовать несколько показателей.

Зная стоимость рекламной кампании и количество обращений/посещений легко высчитывается стоимость привлечения одного клиента.

Однако если клиент приходит неоднократно или не только на одну услугу, можно воспользоваться более точным показателем ― LTV клиента, или полная сумма, принесенная клиентов в компанию за весь цикл общения с ним. LTV высчитывается по итогам, как минимум, годового мониторинга. Этот показатель дает максимально точное понимание того, насколько эффективной и прибыльной оказалась рекламная компания на видеоносителях в оффлайне.

Узнать цены на видеорекламу